품질기술
Global Top Tier, high quality cable
품질보증분야
설계부터 출하까지 전 과정에서 신뢰할 수 있는 품질을 보장합니다.
  • 품질보증분야. 1
    국내외 품질 규제 및 인증 확보
    토마스케이블은 국내외 품질 규제와 기준을 충족하며, 다양한 인증 확보를통해 제품의 신뢰성과 경쟁력을 보장합니다.
  • 품질보증분야. 2
    VOC 기반 품질 개선 활동
    고객 요구사항(VOC)을 체계적으로 반영하여,
    제품과 서비스 전반에 걸쳐 지속적인 품질 개선 활동을 추진합니다.
  • 품질보증분야. 3
    CCR 신속 대응
    고객 불만(CCR)을 신속하게 접수·처리하여 불편을
    최소화하고, 문제 해결을 넘어 품질 향상으로 이어가고 있습니다.
  • 품질보증분야. 4
    정기 고객만족도 조사
    정기적인 고객만족도 조사를 통해 의견을 수집하고,
    피드백을 반영해 더 나은 품질과 서비스를 제공합니다.